Privacybeleid – Bloembloem Roeselare

Laatste update: April 2025

Bij Bloembloem Roeselare hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonlijke gegevens. Deze privacyverklaring legt uit hoe we jouw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer je onze diensten gebruikt, zoals onze website, winkel en andere gerelateerde diensten.

1. Verzameling van Gegevens

Wij verzamelen persoonlijke gegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of je inschrijft voor onze nieuwsbrief. De gegevens die wij kunnen verzamelen zijn onder andere:

• Naam

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Adresgegevens

• Betalingsinformatie

• Informatie over je bestelling

Daarnaast kunnen we automatisch bepaalde gegevens verzamelen wanneer je onze website bezoekt, zoals IP-adressen, browsertype, en andere gegevens met betrekking tot je interactie met onze website.

2. Doelen van Gegevensverwerking

Wij gebruiken je persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Verwerken van bestellingen: Om bestellingen te verwerken en leveringen te organiseren.

• Klantenservice: Om je vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.

• Communicatie: Om je op de hoogte te houden van je bestellingen, aanbiedingen en nieuwe producten.

• Verbeteren van onze diensten: Om onze website en producten te verbeteren en om je een betere gebruikerservaring te bieden.

• Marketing: Met jouw toestemming kunnen we je nieuwsbrieven sturen met aanbiedingen en nieuws over onze producten en diensten.

3. Beveiliging van Gegevens

We nemen de beveiliging van je persoonlijke gegevens serieus. We hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking.

4. Delen van Gegevens

We delen je persoonlijke gegevens alleen met derden in de volgende gevallen:

• Dienstenleveranciers: We kunnen derden inschakelen om diensten te leveren, zoals het verzenden van bestellingen of het verwerken van betalingen. Deze derden mogen je gegevens alleen gebruiken voor het uitvoeren van hun taken en zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van je gegevens te waarborgen.

• Juridische verplichtingen: We kunnen je gegevens delen indien dit vereist is door de wet, zoals bij een gerechtelijk bevel of andere juridische verplichtingen.

We verkopen je gegevens nooit aan derden.

5. Bewaartermijn

We bewaren je gegevens zo lang als nodig is om de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld te vervullen, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

6. Jouw Rechten

Je hebt recht op toegang tot, correctie, verwijdering of beperking van je persoonlijke gegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens en je toestemming intrekken. Als je van deze rechten gebruik wilt maken, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om je ervaring te verbeteren en om statistieken te verzamelen over het gebruik van onze website. Een cookie is een klein tekstbestand dat op je computer of apparaat wordt opgeslagen. Je kunt het gebruik van cookies blokkeren via de instellingen van je browser, maar dit kan invloed hebben op de functionaliteit van onze website.

8. Contact

Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of je persoonlijke gegevens, neem dan contact met ons op via:

Bloembloem Roeselare
Adres: Veldstraat 21, 8800 Roeselare
E-mail: info@bloembloem-roeselare.be
Telefoon: 051 22 06 98

9. Wijzigingen in dit Privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. We raden je aan deze privacyverklaring regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van hoe we je gegevens beschermen.

Dit privacybeleid is opgesteld om te voldoen aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.